Сервисный центр Hisense в Томске

Бесплатная консультация со специалистом

Владислав Попов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Hisense до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Hisense от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Hisense и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Hisense мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Hisense, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Hisense предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Hisense. Каталог ремонтируемой техники Hisense обновлен: 02.06.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Томске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Hisense подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Hisense. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Hisense из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Томск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Hisense. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Hisense.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Hisense. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Hisense.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Hisense сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Hisense, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Hisense ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Популярные вопросы и решения

Какие комплектующие используются в ремонте техники Hisense?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Hisense или аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти предоставляется гарантия
В какую цену обойдется диагностика устройства Hisense?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Hisense.
Как долго проводится диагностика электроники Hisense?
В среднем диагностика электроники Hisense длится около получаса. Если вы не привозили технику сами, специалист проинформирует о результатах.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства Hisense?
Да, если неисправность Вашего устройства Hisense устраняется быстро и у нас в наличии необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства Hisense?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Hisense: официальный гарантийный талон с указанием сроков гарантии.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Hisense ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Hisense будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Шубин Максим
Шубин Максим
Оценка 5 из 5
Очень доволен сервисом! Качество и профессионализм мастеров безупречны. Благодарю за отличную работу! Вы лучшие в своем деле, рекомендую всем.
Бирюков Владислав
Бирюков Владислав
Оценка 5 из 5
Счастлив, что выбрал эту мастерскую. Мастера продемонстрировали высокий профессионализм: устранили проблему быстро и качественно. Цены разумные, обслуживание отличное. Приду снова при необходимости.
Поздняков Леонид
Поздняков Леонид
Оценка 5 из 5
Приятно удивлен сервисом. Мастера работают быстро и профессионально, результат превзошел все мои ожидания. Благодарю за отличную работу!
Васильев Михаил
Васильев Михаил
Оценка 5 из 5
Быстрое и качественное обслуживание! Ремонт выполнен на высшем уровне, цены приятно удивили. Рекомендую всем своим знакомым!
Прохоров Тимур
Прохоров Тимур
Оценка 5 из 5
Обслуживанием остался очень доволен, мастера устранили проблему и провели полную диагностику. Опыт был замечательный.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Томске ? - Адреса и номера телефонов сервис центров

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (800) 301-67-48
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@tms.re-hisense.ru

Сервисный центр по ремонту техники Hisense

Наш сервисный центр предоставляет профессиональные услуги по обслуживанию и ремонту техники Hisense. Мы занимаемся диагностикой, ремонтом и заменой деталей для самых разных устройств, таких как смартфоны, бытовая техника и электроника. Располагаясь в Томске, мы готовы предложить качественное решение вашей проблемы с использованием современного оборудования. Наши специалисты имеют опыт работы с техникой Hisense и соблюдают все стандарты обслуживания клиентов.

Чтобы получить подробную консультацию и записаться на диагностику, вы можете использовать телефон +7 (800) 301-67-48. Ждём вас по адресу офиса ул. Герцена, 72 для оперативного решения любых вопросов.

Наиболее частые неисправности техники Hisense

Техника Hisense отличается надёжностью, но даже она со временем может потребовать обслуживания. В нашем сервисном центре мы часто сталкиваемся со следующими проблемами:

  • Смартфоны – замена экрана, восстановление после контактной с воды и ремонт кнопок.
  • Стиральные машины – неисправность барабана, сбои в электронике или проблемы с подачей воды.
  • Телевизоры – ремонт матрицы, устранение дефектов изображения или звука.
  • Холодильники – замена компрессора, устранение утечек хладагента и восстановление герметичности.
  • Проекторы – чистка оптических систем или замена лампы освещения.
  • Варочные панели – проблемы с сенсорами, ремонт нагревательных элементов.
  • Водонагреватели – замена ТЭНа или диагностика системы нагрева.
  • Духовые шкафы – настройка температурного режима и ремонт системы управления.
  • Кофемашины – замена насоса, чистка внутренних механизмов.
  • Мониторы – восстановление изображения, устранение мерцания.
  • Посудомоечные машины – ремонт циркуляционного насоса или системы подачи воды.
  • Напольные пылесосы – замена мотора, ремонт кнопок включения.
  • Сушильные машины – устранение проблем с нагревом или барабаном.
  • Электрические плиты – восстановление повреждённых конфорок или элементов управления.

Все ремонтные работы мы выполняем с использованием качественных комплектующих, чтобы гарантировать продолжительный срок службы ваших устройств.

Преимущества выбора нашего сервисного центра

Обратившись к нам, вы получите надёжный сервис и индивидуальный подход. Мы предлагаем решение любых технических поломок с гарантией качества и вниманием к деталям. Наши специалисты заботятся о том, чтобы обслуживание и ремонт техники Hisense соответствовали вашим ожиданиям.

Наши ключевые преимущества:

  • Оперативность – минимальные сроки выполнения работ без ущерба для качества.
  • Оригинальные детали – использование только сертифицированных запчастей.
  • Прозрачный процесс – обсуждение стоимости и этапов работы до начала ремонта.

Доверьте свою технику Hisense нашим профессионалам, и мы вернём ей полную функциональность!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось